ご利用案内

お好きな商品をお選びください

GISELE furniture（ジゼルファニチャー）では、貴重な天然チーク材を使ったガーデンテーブルやガーデンチェアーなど、５つ星ホテルでも採用される高級屋外家具をご提供しております。
当オフィシャルサイトでは、ガーデンテーブル・ガーデンチェアー・ガーデンベンチ・ラウンジャーなどのカテゴリをベースに、様々なテイストのシリーズから商品をお選びいただけます。同じブランドで揃えるのももちろんですが、多くの種類のシリーズをご用意していますので、貴方のイメージに合った、自分だけの組み合わせをお選びいただくことも可能です。

納期をお選びください

GISELE furniture（ジゼルファニチャー）では、商品のシリーズによって在庫を持っている製品と、受注頂いてから製作を開始するオーダー製品がございます。
ご注文後、海外工場にて在庫および製作にかかる日数（リードタイム）を確認しご連絡差し上げております。

在庫のない商品につきましては、概ね1ヵ月～2ヵ月程の期間を頂いております。
海外に在庫のある商品、および製作が完了した商品は納期の違いにより

１．船便（輸送に約1ヵ月）
２．航空便（輸送に約1.5週間）

の2種類のお取り寄せ方法をご用意しております。
通常現地（海外）より、タンカー（海路）での輸送となりますが、お急ぎであれば、航空便（空路）でのお取り寄せも承っております。
各商品詳細ページのカート欄より「ご希望納期」をご選択の上、ご希望の商品数を入力し「商品をカートに入れる」ボタンを押してください。

在庫区分をご確認ください

GISELE furniture（ジゼルファニチャー）では、商品のシリーズによって在庫を持っている製品と、受注頂いてから製作を開始するオーダー製品がございます。
お客様のご希望納期に合った在庫区分の商品をご選択ください。

【 在庫区分 】
S ： 海外在庫商品　※在庫はリアルタイムに変動するため、ご注文いただいてからの在庫回答となります。
N ： オーダー商品　※受注から製作を開始いたしますので、ご希望の素材・カラーを選択できます。
J ： 国内在庫商品　※在庫はリアルタイムに変動するため、ご注文いただいてからの在庫回答となります。

【 配送料金 】
当店では、商品代金とは別に、サイズ・配送地域によって別途送料を頂いております。商品詳細にございます送料区分に対して、以下の送料が適用されます。複数商品をご購入の場合は商品毎に、それぞれの送料がかかりますので、予めご了承ください。

【 国内送料 】
A ： 500円(税抜)　
B ： 3,000円(税抜)
C ： 5,000円(税抜)
D ： 12,000円(税抜)
E ： 30,000円(税抜)
F ： 100,000円(税抜)

※九州、北海道、沖縄、離島　別途見積もり

【 特急（航空便）送料加算 】
A ： 800円（税抜）
B ： 12,000円（税抜）
C ： 26,400円（税抜）
D ： 41,800円（税抜）
E ： 71,500円（税抜）
F ： 120,000円（税抜）

※九州、北海道、沖縄、離島　別途見積もり

購入者情報を入力してください

ショッピングカートの「購入手続きに進む」を押すと、購入者情報の入力画面が表示されます。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用いただけます。
　

お支払方法を選んでください

当店では、「銀行振込」と「クレジット決済」の2種類をご用意しております。
ご都合のよろしい方をご選択ください。
　

ご注文内容を確認してください

ご注文内容、ご入力内容をご確認ください。

※後ほど納期目安をお知らせいたしますので、ここでは「お客様情報」と「ご注文の商品」、「ご希望納期」をご確認ください。

間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文、誠にありがとうございます。
　

ショッピングカートでのご注文完了後について

ショッピングカートでのご注文が完了しましたら、在庫の確認後、弊社より納期目安を必ずご連絡申し上げます。※通常2～3営業日お時間をいただいておりますが、1週間経っても連絡がない場合は、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。

当店からのご連絡後1週間以内にご連絡が取れなかった場合はキャンセルとなりますので、必ずご連絡の取れる状況（E-mailのチェックなど）でお待ちください。

また、海外にある工場に在庫がなかった場合、受注生産となります。受注生産の場合、約2～3ヶ月の期間を頂いております。納期目安と正式価格を別途ご連絡申し上げますのでご判断ください。
　

商品の運び入れ・開梱・設置・組立について

通常商品の配送は、お客様お住まいの軒先（玄関）でのお引渡しとなります。

商品をお客様宅内･テラス･お庭などへの運び入れまでをご希望の場合や、商品の開梱・設置・組立などをご希望の場合は、ご注文画面にて「【有料　商品代金の3％】開梱・設置・廃材回収致します。日時指定可」をご選択ください。
　

正式なご契約完了と決済について

ご注文完了後、弊社からの納期目安をご確認頂き、ご了承頂けましたら以下の方法で料金のお支払いをお願いいたします。

１．銀行振込
ご注文完了後、弊社から送らせて頂くメールに記載のある指定口座へ、御代金をお振込みください。
なお、大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

２．クレジット決済
ご注文完了後、実際の納期目安を弊社からご連絡し、お客様でご確認頂いた上ご連絡頂いてからクレジット決済の手続きをさせていただきます。
　

家具保障について

当店で取り扱う「家具」につきいましては、納品日より3年間の保証をつけさせていただいております。 初期不良につきましては、到着後7日以内に必ずご連絡ください。

※3年保証は、「パラソル、BBQグリル、プランター、照明器具、屋外ストーブ、ガーデン雑貨」には適用されません。初期不良（7日間）のみの対応となります。

ご利用規約について

当店でご購入頂いたすべてのご注文につきましては、以下のご利用規約に同意したものとさせていただきます。
必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。

利用規約